关城景区始终把为群众办实事放在心上，用真心服务游客，用行动传递温暖，让广大游客在品味历史文化、领略壮美雄关的同时，切实感受到关城景区工作人员的热情周到服务。

        7月以来，天气多变，当出现短时雷雨大风强对流天气时，景区公司第一时间启动应急预案，采取安排人员及时清扫道路积水、加强巡逻、引导游客有序避雨、用电瓶车转移游客、免费为游客提供雨具等措施有效应对，保障了游客人身安全，实现了景区游览秩序有条不紊。

        进入三伏天，景区内时常有游客出现中暑症状。景区提前准备了藿香正气水、藿香正气颗粒、淡盐水等防中暑“利器”，一旦发现有游客中暑、晕倒或身体不适时，工作人员会第一时间上前提供帮助。同时联合市红十字会在关城景区内设置了医疗救护站，当有游客需要应急救治时，第一时间得到救治。景区工作人员通过微信群、广播等多渠道，想尽一切办法帮助游客寻找丢失的小孩老人、财物等。帮助有困难的游客顺利登上城墙……这些为民办实事的举措每天都在景区上演，不仅温暖感动着每一位游客，也体现了景区的管理水平，同时也为景区赢得了良好的社会声誉。